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  • 四大会计师事务所用AI写报告,结果闹了个大笑话





    四大会计师事务所用AI写报告,结果闹了个大笑话

    毕马威(KPMG)最近干了件挺尴尬的事——他们撤回了一份关于AI使用的报告,原因是报告里到处都是瞎编的内容,也就是俗称的”AI幻觉”。

    AI幻觉概念图
    AI生成内容出现幻觉问题,专业机构也未能幸免 | 图片来源:TechCrunch

    这份名叫《在智能体AI时代重新定义卓越》的报告发布于2025年10月,看起来挺正式。但研究组织GPTZero仔细扒了一遍,发现里面好多关于企业AI使用情况的描述根本对不上号。

    说白了,这家专业服务机构在编写”如何用AI”的报告时,自己可能就用AI偷了懒,然后AI还给它们编了不少假数据。

    被点名的企业纷纷辟谣

    瑞银(UBS)、英国国家医疗服务体系(NHS)、瑞士联邦铁路、伦敦交通局,全都跟《金融时报》说:报告里说我们用AI干了这干了那,实际根本不是那么回事,要么完全不对,要么就是误导。

    毕马威的发言人倒是没嘴硬,承认已经把报告从网站上撤下来了,还说要搞内部调查。他们的说法是:”我们要求所有员工遵守负责任使用AI的准则,包括通过人工监督来验证内容、核实独立来源。”


    四大所接连在AI上栽跟头

    这已经不是四大会计师事务所第一次在AI这事上栽跟头了。就在上个月,安永(EY)也撤回了一份关于忠诚度奖励计划的报告,那篇文章里出现了虚假脚注,也是AI幻觉搞的鬼。

    有意思的是,这些公司一边靠着AI概念在市场上赚得盆满钵满,一边自己在用AI干活的时候却连基本的事实核查都做不好。说到底,AI写出来东西,人不去核实,那就跟闭着眼睛签文件差不多。

    • AI辅助写作必须有人工核实环节,否则幻觉内容会直接流入正式报告
    • 专业服务机构的报告可信度建立在事实准确的基础上,AI滥用会直接损害品牌声誉
    • 四大所接连”中招”,说明AI幻觉问题比很多人想象的更普遍

    这件事也给所有在用AI辅助办公的人提了个醒:AI给出的数据和引用,你不核实就直接用,迟早得出事。毕马威这次算是花了一笔”学费”,至于学到了没有,看它们内部调查的结果就知道了。