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《Queer Eye》生活教练把「自己」装进了手机

Karamo Brown在Netflix《Queer Eye》里靠鼓劲说话圈了不少粉丝，现在他把这门本事搬进了手机——新应用叫Kē，6月18日刚上线iOS和Android。

这应用能干啥？健身计划按你家里的器材和日程定制，饮食建议看你冰箱里有啥，冥想视频管你情绪波动。这些功能别的健身App也有，真正让它出挑的是”AI Karamo”——一个用Brown本人声音和数据训练出来的数字分身。

“我最好的朋友和我妹妹到现在还经常找我的AI分身聊天，当他们联系不上我的时候。”Brown对TechCrunch这么说。

数字分身是怎么练成的

背后驱动的是AI创业公司Delphi。他们把Brown历年的访谈、播客、视频片段全部喂给模型，让这个数字分身说话方式、语气、建议风格都尽量贴近本人。（阿诺·施瓦辛格也在Delphi上有自己的数字分身，这事儿比想象中普遍。）

Brown自己说，刚开始他对AI持怀疑态度，但这几年技术演进让他改了主意——关键是Delphi他们做事的方式让他觉得靠谱。不过他也反复强调：这东西不是用来替代真实关系的，它只是个帮人反思和成长的工具。

用户隐私和 safeguard

用AI功能意味着你的对话数据会分享给Delphi——这事得心里有数。Brown说他们有真人团队监督，防止出现安全问题。如果有人拿敏感问题来问，AI会引导ta去找专业资源和现实中的支持。

订阅费每月14.99美元，三天免费试用。Delphi还计划给Kē加上agent能力——以后AI Karamo给你的健身计划提了建议，它可以直接进”我的计划”那个标签页帮你改好，不用你手动操作。

开车驶入麦当劳得来速，不用盯着菜单板纠结，也不用大声重复三遍要一个巨无霸套餐——直接对麦克风说一句来份我常点的，AI就知道你要什么。这不是科幻片里的场景，麦当劳正在把这件事变成现实。

ArchIQ：麦当劳的AI点餐实验

在上周举行的麦当劳全球大会上，公司展示了名为ArchIQ的新AI点餐技术。目前有5家门店正在试点，系统在得来速窗口部署了聊天机器人，能够识别回头客的身份。

演示中最引人注意的细节是：AI能记住顾客的个性化偏好，比如四分之一磅芝士汉堡不要芝士。也就是说，你不用每次都完整报出定制要求，系统知道你上次怎么点的。

不只是英语——还要懂西班牙语

麦当劳的AI点餐系统还支持西班牙语接单。这对于美国市场来说是个聪明的决定——拉丁裔是麦当劳核心客群之一，能用西班牙语自然对话的AI，比只能处理英语语音的系统覆盖面广得多。

麦当劳并不是第一家在得来速测试AI的快餐连锁。Wendy’s早在2023年就与Google Cloud合作推出了AI点餐试点，但推广进展比预期慢。

语音AI进厨房，这事儿比听起来难

得来速的语音环境其实是语音识别的地狱难度——背景噪音、风声、口音、小孩哭闹声混在一起，要让AI准确识别每一句话并不容易。麦当劳选择自研ArchIQ而不是外包给第三方，说明它对这块技术的掌控欲很强。

目前试点规模很小，只有5家店。麦当劳全球有超过4万家门店，要让ArchIQ真正铺开，技术稳定性和成本控制都是绕不开的问题。不过，如果这套系统能跑通，它给快餐行业树立的标杆意义不容小觑。

• AI能识别回头客，记住个性化点餐偏好
• 支持西班牙语，扩大服务覆盖面
• 目前仅5家门店试点，距离大规模推广尚有距离
• 快餐行业AI竞赛升温，Wendy’s、麦当劳相继入局