约会软件巨头Match Group（旗下有Tinder、Hinge、OkCupid等）最近做了一项调查，想知道美国单身族到底怎么看待AI插足浪漫关系。结果有点打脸：47%的单身者对AI在约会场景中的使用持负面态度。
但这件事没那么简单。人们对AI的接受度，取决于AI到底在帮什么忙。大约40%的单身者说，他们拒绝和使用AI伴侣软件的人约会，在18到24岁的女性中，这个数字上升到51%。但与此同时，64%的受访者表示，他们能理解AI可能在约会过程中帮上忙。
约会软件都在押注AI，用户却不买账？
整个行业都在往AI方向冲。Bumble推出了名叫Bee的AI约会助手；Tinder在AI工具上砸了这么多钱，以至于它放缓了招聘；Hinge的前CEO去年辞职，跑去做了一个更偏AI的约会软件。
但Match的调查显示，用户并不是完全拒绝AI——他们只是不想跟机器人谈恋爱，也不想觉得自己的约会体验被不真实的技术淹没了。
Match在博客中写道：”问单身者他们希望AI在约会中做什么，答案相当一致：帮搞定难的那些部分，但人类的部分请放手。是的，他们会用它来优化个人资料，或者当对话冷场时帮忙想话说，但真正的连接还是要靠自己建立。”
年轻人最抵触，却也在用
数据里有个有趣的矛盾。18到24岁的年轻人是使用AI伴侣软件最少的人群——只有12%的人说他们在过去三个月用过这类产品，而且其中只有约三分之一的人说他们是在寻求真正的情感连接。
但他们也是对AI持最强烈负面态度的群体。这可能是因为年轻人更看重约会的”真实感”，也可能是因为他们是最后一代还记得没有算法介入的社交是什么样子的人。
相比之下，35到39岁的人群对AI在约会中的使用接受度最高。这个年龄段的人可能已经受够了刷了几年都刷不到合适人的体验，所以愿意让AI来帮点忙。
创业者该听进去了
希望这个信息能传达到像Bumble创始人Whitney Wolfe Herd这样的人耳中——她曾经建议，约会软件用户可以拥有”个人机器人”，这些机器人去跟其他用户的机器人约会。这个想法在技术上或许有趣，但在人类社会层面，这永远不会成为一种能被广泛接受的交友方式。
现在的挑战是，约会软件如何在”用AI提升体验”和”让用户体验保持真实感”之间找到平衡点。Match的调查其实给出了答案：做幕后帮手，别做台前的角色。
- 47%的美国单身者对AI用于约会持负面态度
- 40%的人拒绝和使用AI伴侣软件的人约会
- 64%的人认为AI可以在约会过程中提供帮助
- 18-24岁女性对AI约会的抵触最强（51%）
- 35-39岁人群对AI约会的接受度最高