清单上的案例一个比一个典型。甲骨文在年报里白纸黑字写着:“AI技术在运营中的采用和部署,已经导致并可能继续导致裁员。”这是少数把话说透的。Coinbase的CEO Brian Armstrong更直接:工程师用AI几天就能干完过去一个团队几周的活,所以砍掉700人。PayPal则计划未来两三年裁掉20%、超过4500人,还专门成立了一个“AI转型与简化”团队来执行。
Cisco在同月裁了近4000人(5%),财报却好于预期。Cloudflare裁了1100人(20%),季度营收6.398亿美元,同比涨34%,是公司历史上最好的单季成绩。CEO Matthew Prince后来的解释是:被裁的”绝大多数是衡量者”——中 management、财务、法务、内审、收入确认。
“我们绝大多数上周被裁的人,都是衡量者。”Cloudflare CEO Matthew Prince这句话,差不多把这一轮AI裁员的本质说清楚了。
其他公司的动作也差不多。Intuit裁了约3000人(17%),PayPal宣布未来两三年裁20%员工(超4500人),理由都是”重新分配资源到AI”。Coinbase裁了700人(14%),CEO Brian Armstrong说AI让工程师”用几天时间完成过去一个团队几周才能做完的事”。Snap裁了约1000人(16%),CEO Evan Spiegel给的理由是AI进步让团队能减少重复劳动、提速度。
不是所有公司都只用AI当借口
有些公司的裁员确实跟AI有关系,但故事没那么简单。Block(Jack Dorsey的公司)裁了近4000人,差不多腰斩,从1万人以上降到6000人以下。Dorsey在X上写的是:智能工具加小团队正在改变”建立和运营公司的意义”。Salesforce裁了不到1000人,CEO Marc Benioff的说法是Agentforce让客服case数量下降,不再需要主动补位支持工程师——这话听起来像是真有用上AI,不只是拿AI当幌子。