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  • Notion 砍了邮箱 App,转头做了个「Agents」:把 ChatGPT、Gemini、Claude 全塞进一个聊天框

    Notion Agents iPhone 应用界面示意图
    Notion Agents 把 ChatGPT、Gemini、Claude 收编进一个聊天框(配图由 AI 生成)

    Notion 这公司最近有点”拆东墙补西墙”的意思。上个月它刚宣布砍掉做了刚好一年的邮箱 App Notion Mail;这个月,它就端出了一个全新的 iPhone 应用,叫 Agents。

    它不是另一个笔记 App

    7 月 7 日上线的 Notion Agents,和它家那个主力的笔记 App 不是一回事。它不让你写文档,而是专门用来”聊”——跟你自己的 AI 代理聊,也跟接进来的大模型聊。目前支持三个:Anthropic 的 Claude、Google 的 Gemini,还有 OpenAI 的 GPT。换句话说,Notion 自己不下场做模型,而是做了个”代理集散中心”,把别人的模型都接进来。

    用法上挺直白。你可以在里面问代理问题,也可以随手记点东西:打一段文字、录一段语音、拍张照片,代理会自己判断这些内容该归到哪。它连着你真实的 Notion 工作区和你那一整套工具栈,所以回答不是凭空编的,而是从你自己的文档和数据里长出来的。

    Notion 主 App 是个”仓库”,你把东西存进去;Agents 是个”前台”,你动动嘴,它去仓库里翻、去帮你办。

    砍邮箱、做代理,Notion 在赌什么

    把 Notion Mail 的退场和 Agents 的登场放一起看,逻辑就清楚了。做邮箱那一年,Notion 想的是”AI 帮我处理收件箱”;现在它发现,比起替你盯邮件,更值钱的是做一个”你随时能调度的代理中枢”。邮箱是入口之一,但不是非争不可的入口;而”代理能连你的全部工作”这个位置,谁占住谁就掌握主动。

    • “懂你的工作”:接的是你真实的文档和工具,不是凭空编的答案
    • “即时捕捉任何东西”:文字、照片、语音,代理自己决定放哪
    • 能直接干活:建页面、起草周报、跨工具搜东西,全在一个聊天框里

    当然,Agents 现在还是个 iPhone 专属应用(iPad 和 Mac 上能勉强跑,但没专门适配)。对于一个主打”随时随地处理工作”的工具来说,桌面端的缺位有点尴尬。而且它本质上是个聚合层——模型能力好不好,最终还是 Claude、Gemini、GPT 说了算。

    Notion 的护城河,在于它握着你的文档、数据库和项目,也就是”上下文”。代理再聪明,没有你的真实数据也是空转。所以这事挺典型的:大厂做 AI,拼到最后往往不是谁模型最强,而是谁最贴近你的真实工作流。Notion 把赌注压在”上下文”上,砍掉边缘业务、All in 代理,这一步走得够干脆。


  • Notion Mail宣布关闭,AI智能体正在吃掉独立应用的地盘

    AI智能体接管邮件管理
    Notion Mail的退场,折射出AI智能体对软件交互方式的根本性重塑

    Notion本周宣布,将于9月22日关闭其邮件产品Notion Mail。表面上看,这是一个产品的退场;实际上,它折射出的是AI智能体对软件交互方式的一次根本性重塑。

    一半用户不打开收件箱了

    Notion在X上发帖解释了关闭原因:随着Notion的智能体能力越来越强,他们观察到越来越多用户把邮件工作流直接交给智能体处理,超过一半的Notion Mail用户管理邮件时根本不会打开收件箱

    一个邮件客户端的产品,有一半用户不打开收件箱——那他们还用什么?用智能体。智能体帮他们分类、帮他们起草回复、帮他们决定哪些邮件需要人工介入。收件箱这个存在了几十年的概念,正在被智能体架空。

    Notion的决定很直接:既然用户已经不怎么开收件箱了,那就别维护一个独立的邮件客户端了,全力做智能体。

    从收购Skiff到关闭Mail,只用了两年

    Notion Mail这个产品本身的历史并不长。2024年,Notion收购了注重安全的生产力创业公司Skiff,随后在同年10月以预览模式推出了邮件产品,2025年4月才正式开放给用户使用。

    它的卖点是把邮件和Notion AI打通,自动标签、智能过滤、帮你安排日程。对手也不少:Superhuman在做”最快的邮件体验”,Fyxer在用AI帮你写邮件,现在又冒出来一个AgentMail,今年3月刚融了600万美元,专门做”给AI智能体用的邮件服务”。

    Notion Mail从推出到关闭,满打满算也就两年。这个节奏在AI时代已经不算短了——但跟智能体的发展速度比起来,还是慢了一拍。

    “智能体优先”正在成为现实

    以前的产品逻辑是:做一个应用,用户打开应用,在应用里完成操作。现在的逻辑正在变成:智能体在后台跑,用户只在需要的时候才介入。收件箱、日历、待办列表——这些”控制台”式的界面,存在的必要性正在被质疑。

    另一个是独立AI邮件工具的生存空间问题。Notion有智能体底层,可以顺势把邮件功能整合进去。但那些专门做AI邮件的工具呢?Superhuman还在坚持做”更快的邮件体验”,但它最近收购了GPTZero——一个用来检测AI生成内容的工具。这个动作本身就在说明,Superhuman也在重新思考自己的定位。


    AgentMail的思路更激进:它要做”给智能体用的邮件服务”,人类用户不是目标用户。这个方向跟Notion Mail的关闭其实是一回事——邮件作为人类直接操作的界面,价值正在缩水。

    从更大的视角看,这件事不只是邮件客户端的问题。AI智能体正在逐步接管用户在各个应用里的操作。记事本、日历、项目管理工具——这些工具的”入口”属性都在被削弱。用户跟系统的交互方式,从”打开应用-操作-关闭应用”,变成”告诉智能体想要什么-智能体搞定”。

    这个转变对创业公司的启示很直接:做一个好用的独立应用仍然有价值,但更重要的可能是,你的产品能不能被智能体调用。能被智能体整合的工具,比不能被整合的工具活得久。

    Notion Mail的关闭不是第一个,也不会是最后一个。AI智能体对软件形态的重塑,才刚刚开始。

  • Notion不再只是笔记工具了,它要当AI智能体的指挥中心

    用过Notion的人都知道,它是一个挺顺手的协作工具——文档、数据库、看板、日历,基本日常办公能想到的东西都能往里塞。但5月13日Notion发布3.5版本后,这件事变了:Notion正式推出开发者平台,目标很直接——把工作区变成AI智能体的调度中心。

    Notion Developer Platform
    Notion 3.5 开发者平台展示 (来源: Notion)

    Workers:不需要你自己搭服务器

    这次更新最核心的概念叫Workers——一段运行在Notion自己基础设施上的代码。你写好逻辑,通过CLI部署上去,它就在安全沙箱里跑了。不租服务器、不配域名、不搞CI/CD,连运行时环境都不用管。

    Workers目前免费(beta阶段),8月11日后会切换到Notion credits计费。目前支持三种核心场景:

    • 数据库同步——把任何API能访问的数据源拉进Notion数据库,比如Zendesk工单、Salesforce客户数据
    • 自定义Agent工具——写确定性逻辑替代LLM推理,省钱又可靠
    • Webhook触发——任何外部应用都能触发Notion里的工作流,PR合并自动关任务、订阅变更自动更新CRM

    外部Agent接入:Claude、Codex都能直接用

    另一个值得注意的功能是External Agents API。简单说就是:你可以把Claude、Codex、Decagon这些智能体接入Notion,让它们在你的工作区里干活。Notion在这里扮演的是编排层的角色——一个Decagon的工单可以路由给编程Agent起草修复方案,再拉团队成员审批。

    Notion is our AI layer because it’s where work is created or imagined—and we want our agents as close to the action as possible. — Dan Gilbert, CEO at Brainlabs

    这个功能目前是Alpha阶段,需要加入等待列表。非工程师也可以在Notion里直接和Agent交互,不需要去命令行。

    Agent SDK:反向输出到任何应用

    更长远的一步是Notion Agent SDK(也在Alpha阶段),可以把你在Notion里搭好的Agent嵌入到外部工具里。在CRM里点个按钮就生成报告,在Teams或Discord里回答团队成员的常见问题——数据都从你的Notion工作区里拉。

    除此之外还有几个对开发者友好的更新:Markdown API让Agent直接读写Notion页面(Agent天然处理Markdown)、MCP协议支持了会议笔记和评论、API权限从Workspace Owner扩展到了所有成员。


    怎么看这件事

    Notion这次做的事情,本质上是把自己从一个SaaS工具升级成了一个平台。以前你用它来写文档、管项目;现在它希望你的Claude、你的Codex、你自己写的Agent都住在Notion里,通过它来协调数据和任务流。

    这个定位挺聪明的。AI Agent生态现在最大的痛点不是缺模型,而是缺一个能把多个Agent串起来、让非技术人员也能参与协作的界面。Notion恰好有这个用户基础和产品心智。

    不过Workers目前还是beta,External Agents API还在Alpha,Agent SDK更是刚开了个等待列表。Notion能否真正成为企业AI的调度中心,取决于这些功能能不能快速成熟,以及开发者的响应速度。