你公司今年在AI上花了多少钱?Uber的答案有点尴尬——全年预算,四个月就烧完了。
彭博社这两天报了个挺有意思的事:Uber最近给每位员工设置了AI工具使用上限,每个月每款工具最多花1500美元。覆盖的范围包括Claude Code、Cursor这类编程助手。员工可以通过内部仪表盘实时查看自己的使用量,特殊情况可以申请超限,但需要额外审批。
Uber的CTO在今年4月透露,公司鼓励员工”尽可能多用AI”,甚至搞了内部排行榜来比谁用得多——结果全年AI预算4个月就归零了。
这事为什么值得说
Uber不是个小公司,全球几万人,AI工具按人头收费的模式下,这笔账单可以涨得极其凶猛。Claude Code、Cursor这类工具现在都是按token或者订阅计费,用得越多越贵,公司层面根本没有”封顶”机制。
更要命的是,花了这么多钱,Uber的COO Andrew Macdonald最近上播客时居然说:”很难在AI使用和新增消费者功能之间划出一条因果线。” 翻译成人话就是——钱花出去了,但到底带来了多少实际产出,连高管都说不清楚。
不只是Uber的问题
这其实是整个科技行业正在面对的灵魂拷问:往AI砸了这么多钱,回报到底在哪?
贝恩上个月出了一份调研,结论挺扎心的——很多企业预期的AI成本削减效果,现实里并没有出现。大家都在等ROI(投资回报率)自己长出来,但它好像还在路上。
Uber的做法相当于给这场狂欢泼了盆冷水:设上限、要审批、看仪表盘。说白了就是”你们随便用,但不能乱烧钱”。
对我们的启发
- 企业AI采购正在从”野蛮生长”进入”精细化管理”阶段
- 按员工数买单的模式,在大规模部署时会变得非常贵
- AI到底有没有用,公司管理层其实也在摸索衡量标准
- Uber这波操作,大概率会引发其他科技公司跟进
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