69岁的穆克什·安巴尼在周五的年度股东会上,做了一件很”安巴尼”的事——他站在台上,背后是”Reliance Intelligence”的蓝色Logo,对着500多个股东宣布:AI要进你家了,通过电话、通过APP、通过客厅里那块屏幕。
Jio Call Agent:通话里的AI助手
具体怎么用?通话中说一句”Hey Jio”,AI就加入了。它能把通话内容实时转成文字,生成摘要,甚至直接帮你订出租车、点外卖、订餐厅。Jio有超过5亿用户,这个数字比很多国家的人口都多。
把AI助手直接嵌进电信网络,而不是做一个独立的APP——这个思路很聪明。独立APP要用户主动打开,嵌进通话里就等于默认开启了。你不需要想起它,它就在那里,在你打电话的时候。

从手机到客厅,AI无处不在
除了通话AI,Reliance还升级了MyJio APP。以后你可以用自然语言跟它说”帮我开个eSIM”或者”选个国际漫游套餐”,它直接就办了,不用在菜单里翻来翻去。
还有TeleFrame,一块放在客厅的显示屏,用AI代理主动给你推信息——天气预警、日程提醒、家务备忘。这个方向,亚马逊的Echo和谷歌的Nest Hub也在做,但安巴尼的玩法是把整件事绑在Jio的电信网络上面,门槛低得多。你已经在用Jio的卡了,不需要再买一个新设备。
“印度不应该只是别处创造的AI的消费者。它必须成为AI的创造者、采用者和全球领导者。”
——穆克什·安巴尼,2026年年度股东会
不是”印度制造”,是”印度创造”
安巴尼这句话的背景很清楚:印度公司在AI领域仍然严重依赖美国和中国的模型和云服务。这个依赖有多深?前不久,Anthropic限制了一部分最新模型的访问,印度不少startups突然发现自己的产品用不了了——这种”供应链风险”,正是安巴尼想要解决的。
自己建,不租别人的。这是印度的AI自主化战略,也是Reliance押注的方向。怎么建?跟谷歌、Meta、英伟达合作,同时砸钱。今年2月,Reliance宣布要在AI基础设施上投1100亿美元。上周,刚跟Meta签了在古吉拉特邦建AI数据中心的协议。Jio Platforms也在准备IPO,董事会已经批准了招股书草案,最多发行2.7亿股新股。
今年Reliance的股价跌了约17%,它需要新的增长故事,而AI就是那个故事。对安巴尼来说,这只是他商业帝国的最新一章——从石油到电信到零售,现在到AI。
数据隐私的隐忧
但问题也摆在那里。当AI开始监听你的通话、处理你的APP操作、盯着你客厅的屏幕——你的数据去哪了?Reliance说这些服务会”在用户同意下运行”,但没有回答一个关键问题:这些数据会不会用来训练AI模型?会不会分享给技术合作伙伴?
印度还没有真正的数据隐私法,用户能”同意”的东西,可能比他们想象的要多。Reliance过去在数据处理上的记录也不是没有争议。AI让这个问题变得更复杂——你的通话内容、你的日程、你的家庭信息,全都进了模型。
更大的棋局
安巴尼的这一步,把”AI进千家万户”的比赛拉到了一个新的维度。不是卖AI工具,不是做一个AI助手APP,是把AI变成基础设施,像电力一样——通过电信网络进来,通过APP进来,通过客厅的屏幕进来。
印度有14亿人口,其中很多人第一次接触互联网是通过手机,第一次接触AI可能也会通过Jio。这个入口一旦站稳,后面的想象空间就大了——不只是AI服务,还有AI训练的数据、AI应用的生态系统。
当然,安巴尼的野心能不能实现,还要看很多东西:技术能不能跟上、监管会不会介入、用户会不会真的用。但方向已经很清楚了——印度不想只是AI的消费者,它想做创造者。而安巴尼,想做那个把创造者工具交到每个印度人手里的人。
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