扎克伯格放话：五年内几十亿人都会有专属AI智能体，可股价先跌了10%

Meta这个季度的财报电话会上，扎克伯格给投资人画了一张五年后的图景：几十亿人每人配一个专属AI智能体，全天候替你打理生活。这话听着激进，但他的原话说得更满——”往后看五年，或者随便你选个时间段，到时候还没有几十亿人拥有一个理解你的目标、24小时替你干活的个人智能体，这种可能性极低。”

管钱、管健康、管人际关系，全托给智能体

按扎克伯格的设想，这些个人智能体能帮你理财、管理健康、处理人际关系、操持家务。而承载这一切的入口，他点名了自家的王牌——WhatsApp。”当我们走向一个人人都在跟多个智能体打交道的未来，WhatsApp和我们其他消息平台会变得越来越重要。”目前WhatsApp已经是用户使用Meta AI的第一大平台。

押注智能体的不止Meta一家。谷歌把定制AI智能体做成了搜索改版的核心卖点（虽然铺天盖地的AI结果让不少用户叫苦）；Anthropic的Claude订阅量一路飙升，工程师们对Claude Code赞不绝口。方向上大家想到一块去了，区别在于谁能先把”替人办事”这件事真正做成。

故事很大，但账本不太好看

投资人这次没有痛快买单——财报发布后Meta股价跌了近10%。原因摊开在账本上：

• 负责AR眼镜和VR头显的Reality Labs本季度又亏了约46亿美元，从2021年至今累计亏损已达约880亿美元；
• 本季度自由现金流只剩7.84亿美元，去年同期还是85.5亿美元，同比暴跌91%，主要被AI基础设施投入吞掉；
• 花钱的脚步还在加快：本周Meta刚和贝莱德宣布合作，在得州艾尔帕索建一座140亿美元的数据中心。

“卖智能的利润率会持续显著高于直接卖算力，但卖算力显然也是个大机会。”——扎克伯格

通往”几十亿”的路，先从企业客户走起

目前Meta能拿出手的实际进展，是本季度在WhatsApp和Messenger全球上线的商业智能体，已有超过100万家企业接入。让普通消费者接受一个AI替自己做事，难度比让商家接单大得多。但扎克伯格认定这些个人智能体会是”未来几个月、几年里下一波产品和营收线的地基”。故事讲到这个份上，剩下的问题就一个：在几十亿用户到来之前，Meta烧钱的速度和投资人的耐心，哪个先见底。