过去一年，如果你问一个普通人”你用哪个AI助手”，十有八九会听到”ChatGPT”。这个认知优势太大了，OpenAI几乎把”AI助手”这个品类变成了自己的代名词。但事情正在起变化——而且变化的方式，可能连Anthropic自己都没完全预料到。
信用卡交易分析公司Indagari刚放出一组数据，看了会让人重新思考”AI消费者市场”这个词的真正含义。他们分析了2800万美国消费者的匿名信用卡交易，时间跨度从2025年到2026年5月10日。数据不能告诉你Anthropic exact营收是多少，但足以看清趋势——而趋势是：Claude的付费用户和收入，逐月增长，2026年1月以来涨了大约75%。
三月那一波增长，背后有个意想不到的原因
有意思的是，三月份Claude付费用户曾经出现过一波 spikes——而那波增长的触发事件，是Anthropic公开拒绝让自家的模型被特朗普政府用于对美国人的大规模监控和自主武器。这件事在消费者端激起的反响，比任何营销活动都管用。
通常情况下，跟政府对着干会让一家公司丢掉客户。但Anthropic的情况似乎相反——消费者用钱包投了票，告诉他们”继续这样做”。这件事本身值得写一篇文章，但这里先说数据。
DataCamp上的搜索数据更夸张
在线教育平台DataCamp（约2000万用户）提供另一个角度的佐证。今年开始，”Claude”成了他们网站上被搜索次数最多的词——比”AI”这个词本身还多。而在自学消费者中，Claude课程的需求量是ChatGPT的三倍。过去30天里，Claude课程的需求涨了18倍。
这个数据读起来有点反直觉。ChatGPT在企业培训市场仍然遥遥领先，毕竟大多数公司采购的是ChatGPT Enterprise。但个人消费者——那些自己掏腰包付订阅的人——正在用行动表明他们更喜欢Claude。
一个合理的解释是：Claude在编程、写作、分析等长文本任务上的体验，让一批”重度用户”彻底转了阵营。这群人愿意付钱，而且付得不少。
当然，把ChatGPT拉下马还早得很。Sensor Tower的数据清清楚楚：ChatGPT的体量仍然大得多，只是最近增长没那么猛了（部分原因是基数已经太大）。Indagari的数据也显示ChatGPT的付费用户绝对数更多。但Claude在”消费者付费意愿”这个维度上的追赶速度，已经快到让OpenAI不能忽视。
IPO前夕，这份数据来得正是时候
Anthropic和OpenAI都在准备上市。在这个时间点上，能拿出一份”消费者端也在增长”的数据，对Anthropic的估值故事很重要。此前Anthropic给外界的印象是”企业级AI”和”开发者工具”（Claude Code确实很强），消费者市场似乎不是他们的主战场。现在看来，这个叙事需要更新了。
不过也有个阴影笼罩着这份增长数据。本月早些时候，美国政府对Anthropic出了狠招——禁止其最强的网络安全模型Mythos 5和Fable 5被非美国人使用，Anthropic干脆把这两个模型暂时从市场上撤了下来。这件事对国际用户的影响有多大、会否拖累增长，目前还没有数据。但到目前为止，能看到的每一份数据都显示Anthropic还在涨。
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