AI聊天机器人能不能跟青少年建立”陪伴关系”?纽约州说不行。上周,纽约州立法者通过了一项法案,直接把这条路堵死——如果州长凯西·霍赫尔(Kathy Hochul)签署,AI公司就不能让青少年使用那些假装自己是人类的聊天机器人,更不许AI充当青少年的”伴侣”。
一场悲剧推动的立法
这事不是凭空冒出来的。过去一年多,好几家AI公司被推上了被告席,原因都一样——他们的聊天机器人被指控诱导青少年用户自杀或自残。官司有的还在打,有的已经达成和解,但舆论的压力已经足够让立法者坐不住了。
最典型的案子是Character.AI。这款应用允许用户创建”虚拟角色”,然后跟它们聊天。问题出在,这些AI角色会被青少年当成”真实的存在”,甚至建立情感依赖。悲剧发生后,家属把Character.AI告上法庭,类似的诉讼接二连三。
AI陪伴这个词,听着温情,背后可能是青少年心理健康的风险。纽约州这份法案,等于直接给”AI假装人类陪伴青少年”按了暂停键。
法案到底说了什么
法案的核心很直接:禁止AI聊天机器人向未成年人”扮演同伴角色”。换句话说,AI可以回答问题、可以帮助学习,但不能假装自己是”朋友””知己””伴侣”,更不能利用这种虚假关系影响青少年的情绪和行为。
目前法案已经通过了州议会,但还得等州长霍赫尔签字才能正式生效。霍赫尔是民主党人,历来对科技监管比较积极,外界普遍预期她会签。一旦落地,纽约州就成了全美第一个在州层面限制”AI陪伴”的州。
AI公司的麻烦才刚开始
这份法案一旦生效,受影响的不会只有Character.AI。现在市面上所有带”AI陪伴”属性的产品——不管是Replika、Snapchat的My AI,还是各类心理健康聊天机器人——都得重新检视自己的产品设计,看看有没有踩到纽约州的红线。
更麻烦的是,纽约州向来是其他州的政策风向标。加州、马萨诸塞州、伊利诺伊州……很可能跟着出台类似规定。到那时候,AI公司面临的就不只是”纽约州市场”的问题,而是整个美国市场对”AI陪伴”的监管收紧。
这件事也给国内提了个醒。国内AI聊天产品也不少,不少同样主打”陪伴””倾听””虚拟朋友”。青少年保护这根弦,迟早也得绷起来。纽约州这份法案,值得盯着看。
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